Esta Política de privacidad se aplica a los sitios y aplicaciones en los que aparece.
Esta Política describe cómo tratamos la información personal que recopilamos tanto en línea como fuera de línea. Esto incluye en nuestros sitios web y en nuestras aplicaciones. También incluye las interacciones por teléfono o correo electrónico que tenga con nosotros.
Nuestra Política de Privacidad ha sido diseñada pensando en usted. La forma en que la política se aplica a usted dependerá de la forma en que interactúe con nosotros. Por ejemplo, si usted:
1. Navega por nuestros sitios, utilizamos cookies para personalizar su experiencia y, con suerte, brindarle una experiencia perfecta.
Sus opciones y derechos en cada escenario se explican con más detalle a continuación. Desplácese hacia abajo para leer la política completa
Qué información tenemos y dónde la obtenemos
Recopilamos y almacenamos diferentes tipos de información sobre usted cuando crea una cuenta, se comunica con nosotros y/o utiliza nuestros sitios web, aplicaciones y redes sociales.
Cómo usamos su información y por qué
Recopilamos y usamos su información por muchas razones, como ayudarlo a participar en los programas que le gustan, compartir noticias, marketing y otros requisitos legales.
Con quién compartimos sus datos y por qué
Podemos compartir su información con los proveedores de eventos, así como con otros terceros asociados con el servicio prestado.
Sus opciones y derechos
Entre otros derechos, puede elegir si desea recibir publicidad nuestra. También tiene derecho a acceder a la información que tenemos sobre usted.
Cuidando su información
Tomamos medidas para tratar de asegurarnos de que su información esté protegida y eliminarla de forma segura cuando ya no la necesitemos.
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta o comentario sobre este aviso, o sobre cómo manejamos su información, comuníquese con nosotros.
Qué información tenemos y dónde la obtenemos
Recopilamos información de y sobre usted.
Información de contacto y facturación. Cuando crea una cuenta, descarga la aplicación o se suscribe, recopilaremos su información de contacto y (cuando sea necesario) de facturación, como su nombre, dirección, código postal, correo electrónico, número de teléfono y número de tarjeta de crédito.
Información que publicas. Recopilamos información que publica en un espacio público en nuestro sitio web o en un sitio de redes sociales de terceros.
Información demográfica. Podríamos recopilar información como su rango de edad, raza o sexo, o información sobre eventos que le gustan o productos que compra. Podríamos recopilar esto como parte de una encuesta, por ejemplo.
Información de accesibilidad. Podemos recopilar detalles de sus requisitos de salud si tiene requisitos de accesibilidad cuando asiste a eventos.
Información de seguridad. Podemos recopilar información personal sobre incidentes y accidentes que ocurran en nuestros lugares que pueden incluir el uso de video de circuito cerrado de televisión (CCTV), video tomado de cámaras de seguridad, fotografías e información personal pertinente sobre accidentes/lesiones que puedan haber ocurrido en el lugar(es).
Otra información. Podemos recopilar información sobre el navegador y el dispositivo que está utilizando, su dirección IP, su ubicación, el sitio del que proviene, el sitio que visita cuando nos deja y cómo usó o no nuestro sitio o aplicación. Podemos recopilar esto usando tecnología como GPS y Wi-Fi
Recopilamos información de diferentes maneras.
Recopilamos información directamente de usted. Por ejemplo, si descarga la aplicación o se registra para una promoción. También recopilamos información si publica un comentario en nuestros sitios web o nos hace una pregunta.
Recopilamos información de usted de forma pasiva. Utilizamos herramientas de seguimiento como cookies de navegador y balizas web. Para aprender más sobre estas herramientas y controlarlas. También recopilamos información de nuestras aplicaciones.
Obtenemos información sobre usted de terceros. Por ejemplo, si utiliza una función de redes sociales dentro de nuestros sitios web o aplicaciones o publica en una plataforma de redes sociales, el sitio de redes sociales nos brindará cierta información sobre usted.
Cómo usamos su información y por qué
Usamos la información como se divulga y describe aquí.
Utilizamos la información para proporcionarle productos y servicios. Usamos su información para procesar su pedido y brindarle atención al cliente. Esto incluye enviarle correos electrónicos acerca de su cuenta o de otros. También es posible que nos comuniquemos con usted acerca de esta política o los términos de nuestro sitio web.
Utilizamos la información para responder a sus solicitudes o preguntas. Por ejemplo, podríamos usar su información para confirmar su registro en un evento o concurso. Puede darnos la información de su amigo, por ejemplo, a través de nuestro servicio de referencia para contarle a un amigo sobre nuestro sitio web o para comprar una tarjeta de regalo. Solo utilizaremos la información de su amigo para brindarle los servicios que solicitó. Su amigo puede contactarnos a contacto@besmart.technology para solicitarnos que eliminemos su información.
Utilizamos la información para mejorar nuestros productos y servicios. Podríamos usar su información para personalizar su experiencia con nosotros. Esto podría incluir mostrar contenido según sus preferencias.
Podemos utilizar su información para mejorar nuestro sitio web, productos y servicios. Podemos combinar la información que obtenemos de usted con la información sobre usted que obtenemos de terceros.
Utilizamos la información con fines de seguridad. Usamos la información para proteger nuestra empresa, nuestros clientes, nuestros clientes y nuestros sitios web. Esto incluye detectar o prevenir comportamientos ilegales.
Utilizamos la información con fines de marketing. Por ejemplo, podemos enviarle información sobre promociones u ofertas especiales. También podemos informarle sobre nuevas características o productos. Estas pueden ser nuestras propias ofertas o productos, u ofertas o productos de terceros que creemos que pueden resultarle interesantes. O, por ejemplo, si descargas la aplicación te daremos de alta en nuestra newsletter. Para conocer sus opciones para estas comunicaciones.
También podemos usar notificaciones automáticas en nuestras aplicaciones móviles. Podemos usar notificaciones automáticas y la información de su ubicación en nuestras aplicaciones para enviarle alertas sobre eventos locales.
Usamos la información según lo permita la ley o según le notifiquemos.
Mantenemos su información mientras sea necesaria o relevante para nuestro negocio. También guardamos información para resolver disputas, hacer cumplir nuestros acuerdos y otros requisitos que exige la ley.
Con quién compartimos sus datos y por qué
Podemos compartir información con terceros.
Compartiremos información dentro de la familia de empresas Be Smart. Compartiremos información con terceros que presten servicios en nuestro nombre. Por ejemplo, compartimos información con proveedores que nos ayudan a administrar nuestra infraestructura de TI o que cumplen con sus compras. Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera de los Estados Unidos.
Compartiremos información con nuestros socios comerciales. Esto incluye a un tercero que proporciona un evento, como el cliente, el promotor o el equipo, o patrocina un evento, o que opera un lugar donde realizamos eventos. Esto también puede incluir anunciantes de terceros que pueden recopilar información cuando interactúa con nuestro sitio. Nuestros socios utilizan esta información como se describe en sus políticas de privacidad, lo que puede incluir el envío de comunicaciones de marketing. Debe leer esas políticas para saber cómo tratan su información.
Compartiremos información con terceros que le vendan productos o servicios. Divulgaremos su información a un comprador o vendedor de boletos para el cumplimiento del pedido si compra o vende boletos a través de nuestra plataforma de reventa, o con un tercero que le proporciona un seguro de boletos o mercancía, por ejemplo.
Podemos compartir información si creemos que tenemos que hacerlo para cumplir con la ley o para protegernos. Por ejemplo, compartiremos información para responder a una orden judicial o citación. También podemos compartir información si una agencia gubernamental o un organismo de investigación lo solicita. O bien, también podemos compartir información cuando estamos investigando un posible fraude.
Podemos compartir información con cualquier sucesor de todo o parte de nuestro negocio. Por ejemplo, si se vende parte de nuestro negocio, podemos proporcionar nuestra lista de clientes como parte de esa transacción.
Podemos compartir su información por razones no descritas en esta política. Te lo diremos antes de hacer esto.
Sus opciones y derechos
Tiene ciertas opciones sobre cómo usamos su información.
Puede optar por no recibir nuestros correos electrónicos de marketing. Para dejar de recibir nuestros correos electrónicos promocionales o seguir las instrucciones en cualquier correo electrónico de marketing que reciba de nosotros. También puede cambiar sus preferencias en su cuenta. Puede tomar alrededor de diez días procesar su solicitud. Incluso si opta por no recibir correos electrónicos de marketing, nos aseguraremos de enviarle mensajes transaccionales. Por ejemplo, es posible que aún nos comuniquemos con usted acerca de sus pedidos.
Puede modificar la información que nos ha proporcionado. Para corregir o eliminar información o actualizar la configuración de la cuenta, inicie sesión en su cuenta y siga las instrucciones. Hacemos cambios tan pronto como podemos. Esta información puede permanecer en nuestros archivos de respaldo. Si no podemos realizar los cambios que desea, se lo haremos saber y le explicaremos por qué. Si se comunica con nosotros solicitando acceso a su información, le responderemos dentro de los 45 días.
Puede controlar las cookies y las herramientas de seguimiento. Para saber cómo administrar cómo nosotros, y nuestros proveedores, usamos cookies y otras herramientas de seguimiento.
Puede controlar las herramientas en sus dispositivos móviles. Por ejemplo, puede desactivar el localizador GPS o las notificaciones automáticas en su dispositivo.
Terceros con quienes compartimos información personal:
● Socios comerciales (por ejemplo, empresas de análisis, promotores, artistas, clubes de fans, equipos deportivos, propietarios de lugares, etc.)
● Agentes de datos (por ejemplo, empresas de marketing, socios publicitarios, etc.)
● Proveedores de servicios técnicos (por ejemplo, proveedores de servicios en la nube)
No rastrear. Nuestros sitios web y aplicaciones no están diseñados para responder a las solicitudes de "no rastrear" de los navegadores.
Nuestros sitios y aplicaciones no están destinados a niños.
Nuestros sitios y aplicaciones están destinados a adultos. No recopilamos deliberadamente información personal de niños menores de 13 años. Si usted es padre o tutor legal y cree que su hijo menor de 13 años nos ha proporcionado información, puede enviarnos un correo electrónico aquí. También puede escribirnos a la dirección que figura al final de esta política. Marque sus consultas como "Solicitud de información COPPA".
Cuidando su información
Utilizamos medidas de seguridad estándar.
Contamos con medidas de seguridad para proteger su información. Las medidas de seguridad estándar que utilicemos dependerán del tipo de información recopilada. Sin embargo, Internet no es 100% seguro. No podemos prometer que su uso de nuestros sitios será completamente seguro. Si cree que se ha creado una cuenta no autorizada con su nombre, comuníquese con nosotros a la siguiente dirección.
Almacenamos información tanto dentro como fuera de los Estados Unidos.
Si vive fuera de los Estados Unidos, comprende y acepta que podemos transferir su información a los Estados Unidos. Este sitio está sujeto a las leyes de los Estados Unidos, que pueden no ofrecer el mismo nivel de protección que las de su país.
Podemos vincularnos a sitios o servicios de terceros que no controlamos.
Si hace clic en uno de esos enlaces, será redirigido a sitios web que no controlamos. Esta política no se aplica a las prácticas de privacidad de esos sitios web. Lea atentamente la política de privacidad de otros sitios web. No somos responsables de estos sitios de terceros. Nuestro sitio también puede ofrecer contenido de terceros que contenga sus propias cookies o tecnologías de seguimiento. No controlamos el uso de esas tecnologías.
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Si tiene alguna pregunta sobre esta Política u otras inquietudes sobre privacidad, puede enviarnos un correo electrónico. No incluya su número de tarjeta de crédito u otra información confidencial en su correo electrónico. También puedes escribirnos a:
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Qué haremos si hay una actualización de esta política.
De vez en cuando podemos cambiar nuestras prácticas de privacidad. Le notificaremos de cualquier cambio material a esta política según lo exija la ley. También publicaremos una copia actualizada en nuestro sitio web. Por favor revise nuestro sitio periódicamente para actualizaciones